Les pièces de carrosserie
au meilleur prix !
Retour de commande sous garantie
Vous souhaitez retourner une pièce sous garantie ?
ATTENTION : la procédure de retour fait partie intégrante des conditions générales de vente de France-Pièce-Auto.com.
Démarche à suivre
Emballage du produit
Mettez votre pièce dans un carton
Calez votre pièce afin qu'elle ne bouge pas pendant le transport.
Mettez du papier froissé ou du papier à bulles afin d'éviter tout risque de dégradation
Joindre le bon de retour disponible sur votre espace client
Sans celui-ci, le colis sera automatiquement refusé
Joindre votre facture
Disponible depuis votre compte
Refermez votre colis
Avec du ruban adhésif d'emballage de manière à le consolider et à éviter tout risque d'ouverture pendant le transport
Précisez sur le BON de RETOUR
"GARANTIE" et envoyez votre colis OBLIGATOIREMENT en COLISSIMO SUIVI à l'adresse suivante :
France-Pièce-Auto.com
5 Rue Jean-Pierre Timbaud
95100 Argenteuil
Conservez précieusement votre bordereau de dépôt et numéro de colis.
Nous vous rappelons que le Service-Après-Vente est à votre disposition au 01 84 20 80 02, du lundi au vendredi de 14h00 à 16h00.
ATTENTION : veuillez nous faire parvenir une lettre manuscrite attestant sur l'honneur que la pièce a été montée et utilisée dans des conditions conformes à son usage et une photocopie de la facture d'achat.
Aucun échange ou remboursement ne sera fait avant l'accord de l'équipementier. En outre nous vous informons que l'opération de garantie peut prendre jusque 5 semaines
Vous avez une question ?
01 84 20 80 02
Ouvert du lundi au vendredi
de 9h00 à 18h30 (appel non surtaxé)
Nous contacter
Envoyer un email
